Regras e Condições

Estes termos e condições regulam a utilização da plataforma Arena Games, incluindo a participação em jogos, apostas e campeonatos. Ao utilizar a plataforma e ao aceitar os termos antes de cada jogo, concordas com todas as regras abaixo descritas.

Última atualização: 01 de Setembro de 2026

1. Termos e Condições de Uso

Ao utilizares a Arena Games, declaras ter capacidade legal para aceitar estes termos e ter idade mínima legal para participar em jogos que envolvem dinheiro real (18 anos ou mais).
A conta é pessoal e intransferível. É proibido criar múltiplas contas, partilhar credenciais ou utilizar a conta de terceiros.
Todas as informações fornecidas no registo devem ser verdadeiras, atualizadas e completas.
A Arena Games reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que demonstrem comportamento fraudulento.
O uso da plataforma não concede qualquer direito de propriedade sobre o software, marcas ou conteúdos da Arena Games.

2. Regras Gerais da Plataforma

É proibido utilizar qualquer software, script ou ferramenta automática que interfira com o funcionamento da plataforma.
Colaboração entre jogadores para manipular resultados de partidas, torneios ou apostas é estritamente proibida e resulta em banimento permanente.
É proibido o uso de linguagem ofensiva, discriminação, assédio ou qualquer comportamento inadequado no chat público e nas salas.
Os jogadores devem respeitar os adversários e a equipa de suporte em todas as interações.
Qualquer tentativa de explorar falhas do sistema será considerada fraude e tratada de acordo com a gravidade da infração.

3. Regras de Apostas e Transações

As apostas são sempre colocadas antes do início da partida, de acordo com o valor definido na sala ou no duelo.
O valor apostado é deduzido do saldo e devolvido ao vencedor após a partida, já fora a taxa de serviço da plataforma.
A aposta mínima é de 100 AOA por partida. O valor máximo varia conforme o tipo de jogo e a configuração da sala.
Depósitos e levantamentos são processados através dos canais oficiais da plataforma e podem estar sujeitos a prazos de processamento.
O saldo bónus concedido em promoções pode ser usado para apostas, mas não pode ser levantado diretamente.
É da responsabilidade do jogador manter o saldo da conta positivo e garantir que dispõe de fundos suficientes antes de iniciar uma aposta.

4. Regras de Campeonatos e Torneios

A inscrição num torneio só é válida após o pagamento da taxa de inscrição e a confirmação da participação.
As inscrições são limitadas ao número máximo de participantes definido em cada torneio.
O chaveamento é gerado automaticamente quando o torneio começa ou quando todos os participantes estiverem inscritos.
Os vencedores recebem os prémios de acordo com a posição final definida na estrutura de prémios do torneio.
A desistência durante um torneio resulta em eliminação ou perda da partida, consoante as regras específicas da competição.
O não comparecimento agendado pode resultar em penalização ou desclassificação, conforme determinado pela organização.

5. Política de Cancelamento de Inscrição

É possível cancelar a inscrição num campeonato apenas antes do início do torneio, durante o período de inscrições.
O cancelamento só é permitido enquanto o torneio estiver no estado de inscrições abertas (INSCRIÇÃO).
Ao cancelar a inscrição, a taxa de inscrição é devolvida integralmente à carteira do jogador.
Depois do período de inscrições terminar ou do torneio começar, a inscrição já não pode ser cancelada.
Em caso de torneio cancelado pela plataforma, todas as taxas de inscrição serão reembolsadas automaticamente.

6. Regras Específicas por Jogo

Cada jogo tem regras específicas que deves conhecer antes de jogar. As regras são apresentadas num modal antes de cada partida começares.
O comportamento de um jogador durante a partida é monitorizado para detetar abandono ou desistência repetida.
Em caso de abandono ou desistência de uma partida, o adversário é declarado vencedor e a aposta é atribuída ao mesmo.
As jogadas inválidas são rejeitadas pelo sistema e o jogador deve efetuar uma jogada válida dentro do tempo definido.
O relógio de cada jogador é gerido pelo sistema; exceder o tempo pode resultar em derrota imediata da partida.

7. Isenção de Responsabilidade

A Arena Games não se responsabiliza por perdas financeiras resultantes de decisões de aposta dos utilizadores.
Os jogos são fornecidos "como estão" e a plataforma reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar funcionalidades a qualquer momento.
O resultado de cada partida é determinado exclusivamente pela lógica do jogo e é definitivo.
Ao aceitar estes termos, concordas em não responsabilizar a Arena Games por interrupções de serviço, falhas de rede ou manutenção programada.
É incentivado o jogo responsável. Se achas que o jogo deixou de ser uma diversão, recomendamos procurar apoio.

Ao jogares num dos nossos jogos, concordas com estas regras e condições. Para mais informações, contacta o suporte.